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Para orientar a la ciudadanía sobre el uso adecuado de las líneas de atención, la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) de Oaxaca explica las diferencias entre el número de emergencias 911 y la línea de denuncia anónima 089, a fin de contribuir a una respuesta oportuna ante situaciones de riesgo y hechos posiblemente constitutivos de delito.